Dlaczego to ważne?
To UI/UX a nie wartość produktu lub technologia kształtują pierwszą opinie użytkownika. Jeśli te doświadczenia są pozytywne najprawdopodobniej zyskasz nowego klienta. Możesz mu oferować doskonałe narzędzie, ale jeśli szybko nie zrozumie jak z niego skorzystać zapewne odejdzie.